top of page

쇼핑 가이드

배송·우송료에 대해서

【배송업자】

일본 우정

【송료】

송료:1000엔(부가세 포함)
※홋카이도, 오키나와의 우송료는 1,320엔(부가세 포함), 규슈는 1,100엔(부가세 포함)이 됩니다.

주문 내용의 확인 메일이 전달되고 나서 통상 7일 이내로의 발송이 됩니다.
주문이 집중된 경우 배송이 지연될 수 있습니다. 미리 양해 바랍니다.

 

【지불 방법】

온라인 스토어 내에서 신용 카드 결제 또는 PayPal에서 선택하십시오.

<온라인 신용카드 결제>

다음 신용카드를 사용할 수 있습니다.

  • VISA

  • MASTER

  • AMEX

  • JCB

결제 방법은 일괄 결제가 됩니다.

【판매 수량】

각 상품 페이지에서 확인하십시오.
직영점과 재고를 공유하고 있으므로 구매 시 매진될 수 있습니다.

【신청 유효기간】

주문 성립 후 1주일 경과해도 입금등의 확인을 할 수 없는 경우는, 주문을 캔슬 하는 경우가 있습니다.

【 인도 시기 】

통상, 주문의 다음날~5영업일 이내에 발송하고 있습니다.
또한 상품 출하 완료시 배송 완료 메일을 보내드립니다. 혼잡 상황에 따라 메일이 지연되는 경우가 있으므로 미리 양해 바랍니다.
휴대폰의 캐리어 메일(docomo.ne.jp, ezweb.ne.jp 등)로 등록되어 있는 경우 수신 거부 설정(도메인 지정 등)에 의해 스팸 메일에 할당될 가능성이 있으므로 메일을 수신할 수 있다. 설정을 부탁드립니다.

【반품】

저희 가게에서는 상품 불량・오배송 이외의 반품・교환은 받고 있지 않습니다.
발송시에 상품의 체크를 행하고 있습니다만, 만일 미비가 있었을 때는 양품과의 교환, 또는 반품으로 대응하겠습니다.
7일 이내에 전화 또는 메일로 연락을 부탁드립니다.
접수, 반품 · 환불 방법을 안내합니다.
우송료는 당사에서 부담하겠습니다.

또한, 이하의 경우는 반품을 받기 어렵기 때문에 미리 양해 바랍니다.

  • 도착 후 7일 이상 경과한 상품

  • 사용한 혹은 수정이나 세탁, 청소를 한 상품

  • 납품서·상품 태그·라벨이나 부속품을 분리하거나, 분실된 상품

  • 고객의 밑에 냄새가 부착하거나 얼룩, 상처가 생긴 상품

bottom of page